BeritaKompas.com, MALANG – Kapolres Malang, AKBP Putu Kholis Aryana, melakukan kunjungan mendadak (sidak) ke kantor Satuan Pelayanan Satu Atap (Satpas) Karanglo, Singosari, Kabupaten Malang, Senin (21/8/2023). Tujuan sidak ini adalah untuk memastikan bahwa pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) di wilayah tersebut berjalan dengan baik dan berkualitas.
Kunjungan mendadak ini juga merupakan langkah preventif untuk mencegah praktik calo atau penyedia jasa pengurusan SIM ilegal yang dapat merugikan masyarakat. Kapolres AKBP Putu Kholis Aryana didampingi oleh Kasipropam Iptu Saifullah dan Kanitregident Ipda Danny Rizar Ramadhan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap setiap aspek pelayanan yang ada di Satpas Karanglo.
Dalam kunjungannya, Kapolres dan rombongan melakukan inspeksi menyeluruh pada berbagai ruang pelayanan, termasuk ruang uji teori, ruang tunggu, taman baca, serta lintasan uji praktik. Tindakan ini menunjukkan komitmen Polres Malang dalam memastikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat terkait pengurusan SIM.
“Tujuan kunjungan ini untuk memeriksa secara langsung kualitas layanan yang diberikan, guna memastikan bahwa pelayanan di Satpas Karanglo berjalan dengan baik dan profesional. Selain itu, ingin memastikan bahwa tidak ada praktik calo atau upaya penipuan terhadap masyarakat dalam pengurusan SIM”, ucap AKBP Putu di Satpas Karanglo, Singosari, Senin (21/8/2023).
AKBP Putu menambahkan, untuk mengajak masyarakat secara aktif memberikan laporan jika mereka mengalami keluhan atau menemui masalah dalam proses pengurusan SIM di Polres Malang. Langkah ini akan membantu pihak kepolisian dalam terus meningkatkan kualitas layanan serta memberantas praktik-praktik yang merugikan masyarakat.
AKBP Putu juga menegaskan bahwa pihaknya siap menerima masukan dari masyarakat dan akan mengambil langkah-langkah perbaikan yang diperlukan.
“Berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam proses pengurusan SIM, dan menekankan bahwa pihaknya akan terus bekerja keras untuk mencapai tujuan ini”, pungkas AKBP Putu.
(Reagan)
------------------------------------------------
